Procedimentos

A Orientação Psicológica On-line é regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP), por meio da Resolução CFP n° 011/2012 e segue todas as normas do Código de Ética Profissional do Psicólogo. 

Algumas instruções técnicas

1) O computador deverá ter acesso à internet de banda larga, sistema operacional Windows ou Linux, Skype (programa de computador que permite que as pessoas se comuniquem via voz e opcionalmente com a webcam) e e-mail particular. Aconselhamos que não sejam gravados ou memorizadas as conversas para que seja garantida a privacidade e o sigilo do encontro. O cliente poderá optar por usar ou não uma webcam. Caso não tenha instalado o Skype em seu equipamento, procure o site correspondente para proceder.

2) Utilização de webcam e fone de ouvido. O cliente deve buscar ter esses equipamentos funcionando de forma adequada, para o bom desenvolvimento dos atendimentos. Importante não deixar  e-mail aberto.  Evite usar computadores públicos como: lan-houses , computadores de faculdades, trabalho. Não informar à outras pessoas  senhas pessoais de e-mail ou dos programas de mensagens instantâneas. É aconselhável providenciar programas de antivírus para proteção das informações, como o Avast, Norton ou MacFee. Também pode ser utilizado programas FireWalls para maior proteção contra a interceptação de mensagens.

3) A privacidade na hora dos atendimentos é fundamental para melhor aproveitamento da sessão.

4) As informações passadas durante os atendimentos serão preservadas, através do sigilo do Profissional, respeitando o Código de Ética vigente. Todo material  será guardado pelo profissional, como se estivesse em atendimento presencial.  Alertamos para o fato de que, apesar de todo critério para preservação das informações, a modalidade de atendimento on-line, pode sofrer com ameaças próprias da Internet. 

Agendamento

Através da aba <Contato> , a  pessoa solicita um  agendamento para o atendimento.

Após o contato realizado por email, responderemos informando a respeito das datas e horários disponíveis para atendimento.

Os pagamentos poderão ser feitos através das seguintes modalidades: depósito bancário  ou transferência. Após a confirmação do pagamento, a terapeuta entrará em contato para confirmar dia e horários  das sessões. 

Em caso, de impossibilidade de realizar o atendimento, o cliente deverá comunicar ao terapeuta, com antecedência de 24 horas, para que nova consulta possa ser reagendada. Caso isso não aconteça, a consulta será cobrada normalmente. As sessões terão duração de 50 minutos. O atendimento é destinado a adultos e possui duração máxima de 20 sessões.

O valor da consulta on-line é R$ 130,00 (cento e trinta Reais), com duração de 50 minutos, sendo realizada através do Skype.



                                          SKYPE: luciapsigestalt